アパレルブランド「アッシュ&ダイヤモンド」のオフィシャルオンラインショップ。

2017/1/1:障害発生のご報告とお詫び

お客様 各位

アクセス障害発生に関するご報告とお詫び


平素より ASH&DIAMONDS オフィシャル オンライン ショップ をご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年1月1日(日)00:00から03:25頃まで当店が利用しているシステムのサーバーにおいて断続的に接続がしづらい状況が発生しておりました。

お客様には、大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


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【現象】
断続的にサイト・管理画面への接続しづらい状況が発生

【影響範囲】
サービス全般

【発生時間帯】
2017年1月1日 (日) 00:00 ~ 03:25

【原因】
アクセス集中のため、弊社が利用しているサーバーにて障害が発生

【対策】
システムのチューニング作業を行いサーバー管理会社にて対策を完了しております。

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現在ではシステムが復旧しているため、通常どおりお買い物が可能です。

今後とも ASH&DIAMONDS オフィシャル オンライン ショップ をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。


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